Français
  • English
  • عربي
  • Français
  • Deutsch
  • Español
  • Русский
  • 日本語
  • Português
  • แบบไทย
FAQ

Entreprise et réponse

1. Quels sont vos délais de réponse?
2. Puis-je venir visiter votre usine de fabrication?
3. Pour quelle marque fabriquez-vous?

Bien que nous essayions généralement de répondre aux questions de nos clients le jour même, veuillez prévoir 24 à 48 heures. Si votre demande est urgente, veuillez appeler l'un de nos bureaux de vente. Veuillez noter que nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8 h à 18 h HNE.

Échantillon et produit

1. Puis-je obtenir des échantillons? Combien de temps faut-il pour fournir un échantillon d'essai?
2. Vos produits sont-ils sans cruauté?
3. Avez-vous vos propres formulations?
4. Puis-je retirer certains ingrédients de vos produits?
5. Puis-je ajouter des ingrédients à vos produits?
6. Quelle est la durée de conservation de vos produits?

Oui, vous pouvez demander des échantillons une fois que vous avez suivi le processus de consultation des ventes avec notre équipe. Cela prend environ 7 à 15 jours, selon les besoins. Des frais de moule sont nécessaires pour les échantillons personnalisés, les échantillons seront envoyés une fois que vous serez satisfait de l'échantillon que nous produisons.

Achat et commande

1. Quel est votre MOQ?
2. Dans quels pays expédiez-vous?
3. Quelles sont vos options d'expédition?
4. Offrez-vous la livraison directe?
5. Comment passer ma première commande?

Notre quantité minimale de commande est de 1000 unités par SKU pour les produits emballés et étiquetés et de 100 KGS lors de la commande en vrac.